云磁码 让官网开始参与销售
云磁码是一家专注企业 AI 应用的软件公司。我们的第一款产品星河 AI 售前，能基于企业自己的知识，在官网上先一步接待和回答客户问题，把表现出进一步兴趣并主动留资的访客交给销售继续跟进。
星河 AI 售前：让官网开始参与销售
企业官网通常只负责展示，重复的产品咨询、常见问题解答，还是要靠销售一遍遍手动解释。星河 AI 售前基于企业自己的知识库，在官网上直接接待访客的咨询，承接重复的售前沟通；当访客表现出明确兴趣并主动留下联系方式时，星河会保存联系方式和完整的咨询上下文，让销售可以直接带着背景信息继续跟进。
AI 先接待
基于企业自己的知识库回答访客的常见问题，支持多轮上下文对话。
访客主动留资
真正感兴趣的访客可以直接留下联系方式，无需强制打断咨询过程。
销售带着上下文跟进
销售拿到的不只是一个联系方式，还有完整的咨询记录。
AI 负责前面，人负责关键
星河不是要替代销售。它负责的是销售前面那部分重复性的接待和常见问题解答；真正需要判断、需要深入沟通的客户，还是交给销售来处理。我们相信好的 AI 产品不是让人退场，而是让人把时间花在真正需要人的地方。
为什么是云磁码
我们目前专注做好一件事：让 AI 真正参与企业官网的售前接待。我们重视真实的产品能力，也明确说明当前能做什么、还不能做什么。如果你的官网确实存在重复售前咨询和访客承接的问题，我们愿意用你们自己的业务资料，一起验证星河是否真的有价值。